Guida digitale per ospiti degli hotel – Funzioni, costi e vantaggi
Guida digitale per ospiti senza app: informazioni, prenotazioni e comunicazione in un'unica soluzione. Scopri ora funzioni, costi ed esempi pratici.
Scoprite come Guestnet stupisce i nostri clienti.
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Chi riesce a capire fin da subito come si sentono gli ospiti può migliorare attivamente il loro soggiorno. È proprio qui che entra in gioco la Quick Feedback Mail: viene inviata automaticamente dopo la prima notte e ti permette di sapere rapidamente se tutto è a posto o se ci sono ancora desideri o richieste aperte.
In questo webinar, insieme ad Alfons Weiß del Bayerwaldhof, Michael Bier di SOFTSTAR e al nostro CEO & Co-Founder Martin Tauber, abbiamo offerto uno sguardo autentico dietro le quinte.
L’agenzia guidata da Lorenz Spalt e Marlene Glanzer – Adrevo – supporta gli hotel con soluzioni su misura per marketing, revenue management e sviluppo strategico. Il portfolio spazia da workshop e report di analisi approfonditi fino al supporto operativo nella gestione quotidiana.
Il Kinderpass di Guestnet consente una raccolta rapida, strutturata e contactless di tutte le informazioni rilevanti sui bambini – prima dell’arrivo o direttamente al check-in. Questo modulo non solo alleggerisce il lavoro del team di assistenza, ma crea anche un’esperienza moderna e apprezzata dalle famiglie.
Ogni hotel ha un proprio linguaggio – e con Guestnet diventa digitalmente percepibile. I nostri clienti mostrano come ospitalità, design e tecnologia possano fondersi in un insieme armonioso. Che si tratti di un resort alpino, un design hotel urbano o una struttura familiare – ogni hotel utilizza Guestnet a modo suo per trasmettere la propria filo
Cologne Tourism e Guestnet uniscono le forze: con la soluzione esclusiva di Guestnet dedicata alle app per gli ospiti, i contenuti della destinazione vengono portati esattamente dove i visitatori ne hanno davvero bisogno – direttamente nella struttura ricettiva, durante il loro soggiorno.
Grazie alla stretta collaborazione tra WESEO e Guestnet, il sito web del Cyprianerhof Dolomit Resort è diventato un’esperienza digitale completa. WESEO ha sviluppato non solo il design, ma anche la base tecnica sulla quale i contenuti provenienti da Guestnet — come il programma settimanale o i trattamenti spa — fluiscono automaticamente nel sito e
Sempre più ospiti viaggiano con l’auto elettrica – e si aspettano un’esperienza di ricarica semplice e senza complicazioni nel tuo hotel. Con Ecogy e Guestnet, puoi offrire proprio questo: una soluzione intelligente e completamente automatizzata che garantisce comfort per gli ospiti e massima efficienza per la struttura.
Alla fiera GAST di Salisburgo di quest’anno vogliamo presentarti qualcosa di davvero speciale: il Guestnet Partner Space. Un’area dedicata all’incontro con i nostri partner tecnologici selezionati che, proprio come noi, hanno l’obiettivo di semplificare il tuo lavoro quotidiano e migliorare l’esperienza degli ospiti.
Gli hotel desiderano accogliere digitalmente i propri ospiti – idealmente senza processi complessi o inserimenti manuali di dati. Allo stesso tempo, gli ospiti vogliono avere un accesso semplice a informazioni, offerte e servizi rilevanti – preferibilmente senza dover scaricare un’app aggiuntiva o affrontare una registrazione complicata.
Tutte le informazioni di cui tu e il tuo team avete bisogno si trovano in un' unica piattaforma centrale – facilmente accessibile da qualsiasi dispositivo. La comunicazione tra i reparti non è mai stata così semplice: i compiti sono chiaramente definiti, assegnati in modo trasparente e accessibili a tutti in ogni momento.