Blog

Rendi tutto il più semplice possibile per i tuoi ospiti: Che si tratti di un tè freddo sulla terrazza soleggiata o di un buon bicchiere di vino in camera – con il servizio di ordinazione digitale di Guestnet, gli ospiti possono ordinare cibi e bevande comodamente dal loro smartphone.

Con Guestnet, le bellezze della regione prendono vita in formato digitale – offrendo agli ospiti informazioni sempre aggiornate, iscrizioni rapide alle attività e un’esperienza organizzata nella mappa digitale dell’ospite.

Grazie all’integrazione del ASA Spa & Wellness Manager in Guestnet, gli hotel possono offrire ai propri ospiti la possibilità di prenotare trattamenti Spa, massaggi e servizi benessere in modo autonomo, veloce e comodo – direttamente tramite l'app per gli ospiti.

Ogni fase del viaggio dell’ospite dovrebbe essere attentamente adattata alle sue esigenze, arricchendo l’intera esperienza con un approccio piacevole e coerente che favorisca una fidelizzazione a lungo termine.

Insieme alle destinazioni di Vipiteno, Racines e Colle Isarco, stiamo rivoluzionando l’esperienza degli ospiti. La nostra missione è rendere la varietà e i punti salienti di queste regioni uniche accessibili in formato digitale, per offrire agli ospiti un soggiorno indimenticabile e rilassante.

L’obiettivo all’Ulrichshof era ottimizzare la comunicazione interna e, allo stesso tempo, offrire agli ospiti un’esperienza di servizio moderna e digitale. Abbiamo rivolto alcune domande a Nikolaus dell’Ulrichshof.

La digitalizzazione gioca un ruolo cruciale nell'ospitalità moderna, migliorando l'esperienza degli ospiti e ottimizzando i processi interni. Julia von Deines, Cluster Commercial Lead di Falkensteiner Hotels & Residences, condivide approfondimenti sui vantaggi dell'integrazione delle soluzioni Media Carrier.

Dalla Pianificazione alla Prenotazione: Un Esempio con i Quellenhof Luxury Resorts

Abbiamo parlato con Magdalena, una dipendente del reparto marketing di Moar Gut, riguardo a Guestnet, e ci darà interessanti spunti sulla sua vita quotidiana con il sistema.

Il Camping Såndgøld unisce il campeggio tradizionale con il comfort moderno e le innovazioni sostenibili. Såndgøld punta sulla digitalizzazione, ecco alcuni esempi di come Guestnet influisce sull'esper

Oggigiorno, le aziende turistiche non vendono più solo camere e servizi, ma offrono esperienze di vacanza e momenti emozionali tramite buoni e biglietti. Sfruttate le numerose opportunità di upselling e utilizzate in modo strategico premi e incentivi per attivare e fidelizzare i vostri ospiti a lungo termine.

In questo caso studio, abbiamo intervistato Nadia Messer, Head of Marketing di AMA Stay, sui temi dell'IA alberghiera e dell'integrazione di Guestnet e DialogShift. AMA Stay utilizza queste tecnologie per migliorare l'esperienza degli ospiti e rendere le operazioni più efficienti tramite soluzioni basate sull'IA.

Gerharts Premium City Living bietet Luxus-Ferienwohnungen ohne traditionellen Empfang. Diese Fallstudie zeigt, wie die Integration der FLEXIPASS-Schlüssellostechnologie und Guestnet die betriebliche Effizienz steigert und das Gästeerlebnis in einem dezentralen Modell verbessert.

Con CASABLANCA sviluppiamo soluzioni innovative per digitalizzare il percorso dell'ospite. La nostra visione comune è offrire al settore dell'ospitalità e della ristorazione una piattaforma digitale completa che renda il soggiorno dei loro ospiti più comodo, personale e fluido.

PURS Fine Hotels & Restaurants combina il lusso con la sostenibilità e il senso di comunità. Grazie a Mews e Guestnet, il soggiorno viene ottimizzato attraverso innovazioni digitali che offrono agli ospiti un'esperienza senza interruzioni e personalizzata, migliorando al contempo l'efficienza operativa.

MAP Boutique Consultancy è una società di consulenza certificata B-Corp, specializzata nello sviluppo e nella consulenza di hotel e marchi innovativi. Abbiamo posto alcune domande a Magdalena Rungaldier, Principal di MAP Boutique Consultancy, sull'argomento.

Guestnet ha migliorato significativamente vari processi presso la Rosenalp, in particolare la creazione della newsletter mattutina. Il processo è notevolmente semplificato e accelerato, poiché la newsletter può essere creata rapidamente con contenuti aggiornati.

Scopri come sharemagazines e Guestnet collaborano con successo per creare soluzioni innovative per l'esperienza degli ospiti. In questo caso studio, mostriamo come i giornali e le riviste digitali migliorano la routine quotidiana degli hotel.