La Guest App per Catene Alberghiere
Features:
- Comunicazione uniforme nella tua catena alberghiera
- Contenuti gestiti centralmente per migliori flussi di lavoro
- Processi efficienti per ospiti soddisfatti e ricavi più alti
Comunicazione uniforme
Garantisci che i tuoi ospiti abbiano un’esperienza coerente in ogni hotel della catena – attraverso contenuti gestiti centralmente e un’immagine coordinata.
Automatizzazione dei processi
Automatizza e ottimizza i tuoi flussi di lavoro per offrire agli ospiti un’esperienza senza intoppi e, allo stesso tempo, aumentare l’efficienza dei tuoi processi interni.
Cross-selling efficace
Utilizza l’app per promuovere in modo mirato l’ampia offerta della tua catena alberghiera – dai trattamenti spa alle attività – e aumenta così i tuoi ricavi.
Gestione centralizzata dei contenuti
Gestisci tutti i contenuti della tua catena alberghiera da un unico punto centrale. In questo modo, garantisci che i tuoi ospiti ricevano le stesse informazioni di alta qualità in ogni struttura.
Comunicazione automatizzata
Con la Guest App digitale, le informazioni vengono distribuite automaticamente e uniformemente a tutte le sedi della tua catena alberghiera. In questo modo, la tua comunicazione rimane sempre coerente.
Processi ottimizzati
Uniforma e automatizza i processi nei tuoi hotel – dalla prenotazione dei trattamenti spa all’organizzazione delle attività. In questo modo, rimane più tempo per un servizio personalizzato.
Opportunità di cross-selling
Presenta l’intera offerta della tua catena alberghiera direttamente nell’app. Gli ospiti possono prenotare trattamenti spa, attività e molto altro direttamente – aumentando così non solo i ricavi, ma anche la soddisfazione degli ospiti.
Integrazione diretta con il PMS
Grazie all’integrazione senza soluzione di continuità con il tuo PMS, possono essere inviate e-mail automatiche ai tuoi ospiti. Il login per gli ospiti consente loro di accedere facilmente a tutte le informazioni rilevanti e di gestire le loro prenotazioni. In questo modo, le informazioni importanti vengono trasmesse in modo tempestivo e la comunicazione diventa più efficiente.
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Cosa dicono i nostri clienti
I nostri clienti raccontano come Guestnet abbia semplificato la loro quotidianità e ottimizzato la Guest Experience.