Guestnet Order – Perché non dovresti farne a meno!

Rendi tutto il più semplice possibile per i tuoi ospiti: che si tratti di un tè freddo sulla terrazza soleggiata o di un buon bicchiere di vino in camera – con il servizio di ordinazione digitale di Guestnet, i tuoi ospiti possono ordinare comodamente cibo e bevande dal loro smartphone. Scelgono dal tuo menù digitale e tu consegni direttamente nel punto desiderato della struttura. L’addebito viene registrato automaticamente sulla camera e saldato al momento del check-out.

In questo modo offri comfort moderno – e il tuo team guadagna tempo prezioso per l'assistenza personale.

La cosa migliore: il modulo di ordinazione è già incluso nel pacchetto Guestnet Professional – senza costi aggiuntivi ricorrenti.

Voci su Guestnet Order

Guestnet

Bressanone

Guestnet Order è molto più di un semplice sistema di ordinazione digitale – è una vera rivoluzione per il settore alberghiero e gastronomico. Grazie all’integrazione diretta con i sistemi POS e le stampanti per scontrini, gli ordini vengono inseriti automaticamente nei flussi di lavoro esistenti, senza interventi manuali. Questo alleggerisce il carico del personale, riduce gli errori e garantisce un servizio rapido ed efficiente. In tempi di carenza di personale, nessuna attività può permettersi di farne a meno.

Martin Tauber

CEO & Co-Founder

APRO Kassensysteme

Oed-Öhling

Consentire agli ospiti di ordinare facilmente cibi e bevande tramite smartphone – sia dalla camera d’albergo che comodamente sdraiati a bordo piscina. Con Guestnet e l’integrazione perfetta con il sistema di cassa APRO, questa idea diventa realtà: l’intero processo di ordinazione è digitale, intuitivo e così fluido da sembrare gestito direttamente dal personale. Il risultato è un valore aggiunto evidente – sia per gli ospiti, che godono del massimo comfort, sia per il gestore, che beneficia di processi ottimizzati e di una qualità del servizio superiore.

Andreas Rohregger

Head of Sales

Naramis

Francoforte sul Meno

Meno stress dietro le quinte, più sorrisi in primo piano. Grazie alla connessione intelligente tra Guestnet e Naramis, l'app per gli ospiti diventa un vero turbo per il servizio e l'efficienza. Che si tratti della prenotazione anticipata del menù serale, del servizio in camera o di un drink direttamente al lettino in piscina – tutto viene trasmesso automaticamente e con precisione al sistema di cassa. Niente più fogli sparsi, niente malintesi, niente giri inutili. Il risultato? Ospiti felici, collaboratori rilassati – e una struttura che non solo tiene il passo, ma è un passo avanti. Efficiente, intuitiva e semplicemente perfetta per il business – così deve essere la digitalizzazione.

Simon Hess

Product Management

Mergeport

Vienna

Grazie alla collaborazione tra Guestnet Order e Mergeport, hotel e attività gastronomiche possono integrare i processi di ordinazione direttamente nel loro sistema POS e nei flussi di lavoro esistenti – senza passaggi manuali o nuovi processi. Questo alleggerisce il carico di lavoro del personale, riduce le fonti di errore e rende il servizio più efficiente. Il risultato: meno lavoro dietro le quinte, più tempo per l’ospite. Questa è la digitalizzazione senza interruzioni nel settore dell’ospitalità.

Maximilian Perkmann

COO

Con Guestnet Order siamo riusciti a offrire ai nostri ospiti un modo comodo per ordinare da ogni lettino senza alcuna configurazione complicata. L’installazione è facilissima e i nostri ospiti sono entusiasti del servizio.

Boris Frei

Direttore @ Design Hotel Tyrol

Perché scegliere Guestnet Order?

Maggiori entrate grazie agli ordini spontanei

I sistemi di ordinazione digitale facilitano gli ordini anche improvvisati. Senza tempi di attesa o procedure complesse, gli ospiti ordinano più spesso – aumentando automaticamente il fatturato per ospite.

Più comfort e qualità del servizio

Gli ospiti di oggi si aspettano un servizio rapido e semplice. Le soluzioni digitali permettono ordini in ogni momento, da qualsiasi luogo e senza barriere linguistiche – un’esperienza moderna che entusiasma e migliora la soddisfazione degli ospiti.

Meno carico per il personale

I sistemi digitali alleggeriscono molte attività organizzative – gli ordini vengono trasmessi in modo immediato e corretto, riducendo i tempi d’attesa e prevenendo malintesi. Il personale ha più tempo per l’assistenza diretta, migliorando l’immagine dell’hotel.

Guestnet Order è un’ottima estensione della nostra app per gli ospiti. Il fatto che gli ospiti possano ordinare comodamente dalla camera o dal bordo piscina semplifica tutto – e ci fa risparmiare molto tempo, anche grazie all’integrazione automatica con ASA Hotel

Maximilian Trixl

IT @ Hotel Edelweiß Berchtesgaden

Integrazione con il sistema POS

Con l’integrazione fluida tra Guestnet Order e il tuo sistema POS, ogni ordinazione diventa un processo automatizzato. Che l’ordine arrivi dalla camera, dalla piscina o dal ristorante, viene trasmesso in tempo reale. La comanda appare direttamente nel posto giusto: stampata per la cucina o il bar, e collegata al PMS.

Per l’hotel: meno lavoro manuale, niente errori di trascrizione, flussi di lavoro più rapidi.
Per l’ospite: più comfort, fatturazione chiara e un servizio altamente professionale.
Ordina digitalmente. Elabora subito. Addebita direttamente.

Guestnet Order è utilizzato in diversi punti della struttura come il bordo piscina e le camere. Gli ospiti possono ordinare comodamente con il cellulare bevande o pasti direttamente in camera. Siamo molto soddisfatti – rende tutto più semplice e confortevole.

Astrid Paster

Marketing @ Hüttenhof

Cosa significa per gli hotel

Nessuna trascrizione manuale

Con Guestnet Order, addio appunti scritti a mano o inserimenti manuali nel registratore di cassa. Gli ordini vengono trasferiti direttamente e senza errori nel sistema – rapidamente e senza sforzi per il team.

Trasmissione immediata a cucina, bar & servizio

Che si tratti di cibo o bevande – le ordinazioni vengono inoltrate in tempo reale alle postazioni corrette. Il team lavora in modo più efficiente e gli ospiti aspettano meno.

Addebito corretto direttamente nel PMS

L’integrazione con il PMS garantisce che tutti gli ordini vengano registrati correttamente sulla camera o sul tavolo – per una fatturazione trasparente e precisa, senza lavoro aggiuntivo alla reception.

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