PMS cloud per processi automatizzati e una guest journey connessa.
L’integrazione tra protel Air e Guestnet collega i dati centrali degli ospiti dal PMS alla comunicazione digitale. I dati di prenotazione e soggiorno vengono trasferiti automaticamente e resi disponibili nella Guest App, consentendo agli ospiti di accedere facilmente alle informazioni.
protel Air funge da sistema centrale per la gestione di tutti i processi alberghieri – dalle prenotazioni alla fatturazione, fino al check-in e check-out. La soluzione cloud supporta l’intera guest journey digitale e ottimizza i flussi operativi.
Grazie all’integrazione con Guestnet, questi dati vengono utilizzati per personalizzare i contenuti, automatizzare i processi e migliorare la comunicazione durante tutto il soggiorno. Questo riduce il lavoro manuale e garantisce un’esperienza coerente per gli ospiti.
