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Supportiamo oltre 2.500 hotel in 4 Paesi, con una piattaforma di guest experience che combina servizio personale e processi efficienti.

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Integrazione PMS per dati ospite centralizzati e processi alberghieri strutturati.

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L’integrazione tra AIDA e Guestnet collega i dati centrali del PMS alla comunicazione digitale con gli ospiti. I dati di prenotazione e soggiorno vengono trasferiti automaticamente da AIDA e resi disponibili nella Guest App, consentendo agli ospiti di accedere facilmente a tutte le informazioni rilevanti.

Grazie a questa integrazione, processi come il login degli ospiti, la distribuzione delle informazioni e la comunicazione vengono automatizzati. Gli ospiti vengono riconosciuti in base alla prenotazione e accedono direttamente alla Guest App senza alcuno sforzo aggiuntivo per il team dell’hotel. Allo stesso tempo, AIDA rappresenta una base dati affidabile per contenuti e offerte personalizzate all’interno di Guestnet.

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Gli hotel desiderano accogliere digitalmente i propri ospiti – idealmente senza processi complessi o inserimenti manuali di dati. Allo stesso tempo, gli ospiti vogliono avere un accesso semplice a informazioni, offerte e servizi rilevanti – preferibilmente senza dover scaricare un’app aggiuntiva o affrontare una registrazione complicata.