Come uno strumento digitale per la prenotazione dei tavoli migliora l’esperienza dell’ospite e aumenta il fatturato dell’hotel
Che si tratti dell’interfaccia intuitiva, del trasferimento automatico dei dati del cliente e della fattura al registratore di cassa o del rilascio automatico del tavolo dopo il pagamento – RESERViSiON lavora per te, così puoi concentrarti su ciò che conta davvero: i tuoi ospiti.
Testimonianze sulla collaborazione
3 buoni motivi per integrare la prenotazione tavoli digitale nella tua app per ospiti
Più comfort per l’ospite
Gli ospiti possono prenotare un tavolo in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo – comodamente dallo smartphone, senza telefonate o attese. Questo aumenta la soddisfazione e abbassa le barriere.
Pianificazione e occupazione ottimizzate
Le prenotazioni vengono gestite in modo digitale e strutturato, migliorando l’assegnazione dei tavoli, evitando doppie prenotazioni e rendendo i processi di servizio più efficienti.
Integrazione fluida nei sistemi esistenti
Il collegamento con PMS e cassa garantisce flussi di dati continui – dall’arrivo dell’ospite alla fattura. Si risparmia tempo, si evitano errori e si automatizzano molte attività manuali.
VEsperienza ospite migliorata & ottimizzazione operativa
Uno strumento digitale per la prenotazione dei tavoli integrato nel percorso dell’ospite e nella Guest App offre un modo comodo per riservare un tavolo in qualsiasi momento e ovunque. Le conferme in tempo reale e le offerte personalizzate aumentano il comfort. Allo stesso tempo, lo strumento consente una migliore pianificazione, evita overbooking e automatizza i processi, risparmiando tempo allo staff. Le analisi dei dati supportano l’ottimizzazione del servizio e migliorano l’esperienza complessiva. Inoltre, si aprono opportunità di up-selling come menù speciali o abbinamenti di vini. La gestione dei tavoli diventa più efficiente e la comunicazione con gli ospiti si rafforza grazie a promemoria automatici e raccolta feedback. Uno strumento di questo tipo contribuisce al successo a lungo termine dell’hotel.
Vantaggi dell’interfaccia con l’hotel
Lista arrivi e partenze sincronizzata
Tavoli preferiti degli ospiti considerati automaticamente
Eventi trasmessi e risorse bloccate automaticamente
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