PMS für effiziente Hotelprozesse und eine zentrale Datenbasis.
Die Integration von GMS Felix mit Guestnet verbindet zentrale Gästedaten aus dem PMS mit der digitalen Gästekommunikation. Gäste können sich bereits vor der Anreise in der Guest App einloggen und ihre Aufenthalts- sowie Rechnungsinformationen jederzeit einsehen.
Rechnungen und Buchungsposten werden automatisch aus dem PMS übernommen und übersichtlich dargestellt. Zusätzlich können Spa-Angebote direkt in der Guest App angezeigt werden, sodass Gäste sich frühzeitig über Leistungen informieren können.
GMS Felix dient dabei als zentrale Datenquelle für Reservierungen und Gästedaten. In Kombination mit Guestnet entsteht eine strukturierte und transparente Kommunikation entlang des Aufenthalts – ohne zusätzlichen manuellen Aufwand für das Hotelteam.
Hotels wollen ihre Gäste digital abholen – idealerweise ohne aufwändige Prozesse oder manuelle Dateneingaben. Gleichzeitig wünschen sich Gäste einfachen Zugriff auf relevante Informationen, Angebote und Services – am besten ohne zusätzliche App-Downloads oder aufwendige Registrierung.
Der Guestnet Kinderpass ermöglicht eine schnelle, strukturierte und kontaktlose Erfassung aller relevanten Informationen zu Kindern – direkt vor dem Aufenthalt oder bei der Anreise. Damit entlastet das Modul nicht nur das Betreuungs-Team, sondern sorgt auch für ein modernes Gästeerlebnis, das Familien begeistert.
