Personalisierte Guest Experience

Wir unterstützen über 2.500 Hotels in 4 Ländern – mit einer Guest Experience Platform, die persönliche Betreuung und effiziente Prozesse vereint.

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Web-App

Biete deinen Gästen rund um die Uhr alle wichtigen Informationen, entlaste dein Team durch automatisierte Prozesse und steigere deinen Umsatz mit gezielten Zusatzleistungen.

 

  • Alle Infos für Gäste rund um die Uhr
  • Automatisierte Prozesse für mehr Effizienz
  • Umsatzsteigerung durch Zusatzbuchungen
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TV

Präsentiere aktuelle Angebote, Veranstaltungen und personalisierte Nachrichten direkt auf den Bildschirmen in deinem Hotel – sichtbar und jederzeit verfügbar.

 

  • Angebote direkt auf Bildschirmen präsentieren
  • Verfügbare Spa-Termine und Tagesmenüs anzeigen
  • Maximale Sichtbarkeit an zentralen Orten
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Print

Erstelle druckfertige Programme, Menüs und Informationen in deinem Corporate Design, ganz ohne den Aufwand in Word oder InDesign.

 

  • Druckfertige Inhalte im Corporate Design
  • Zentrale Aktualisierung, weniger Fehler
  • Zeitersparnis durch automatisierte Vorlagen
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Widget

Integriere zentrale Inhalte nahtlos in deine Website und CRM-Systeme, um deine Gäste immer auf dem neuesten Stand zu halten – ohne doppelte Pflege.

 

  • Nahtlose Integration in Website und CRM
  • Aktuelle Inhalte ohne doppelte Pflege
  • Attraktive Einbindung deiner Angebote
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Integrationen zu deiner bestehenden Software

PMS/Hotelsoftware, Tools und Content-Partner Schnittstellen vereinfachen deine Gästekommunikation und deine Prozesse. Guestnet ist mit den führenden Anbietern am Markt verknüpft.

Zu allen Integrationen
Integrationen Dots Dots

Eventkalender

Alles für den Gast
09.11.2024 13.11.2024
Salzburg, Österreich
Camping Revolution Day
05.12.2024
Bardolino, Italien
Gastroforum Allgäu
29.01.2025
Kempten, Deutschland
ITB Berlin
04.03.2025 06.03.2025
Berlin, Deutschland

Was unsere Kunden sagen

Unsere Kunden erzählen, wie Guestnet ihren Alltag vereinfacht und das Gästeerlebnis optimiert hat.

Andreus Resorts HUBERTUS Mountain Refugio Allgäu Rosenalp Gesundheitsresort & Spa ULRICHSHOF Nature • Family • Design Familotel Sonnenpark My Arbor Der Schütthof EDELWEISS Berchtesgaden Klosterhof - Alpine Hideaway & Spa
Andreus Resorts HUBERTUS Mountain Refugio Allgäu Rosenalp Gesundheitsresort & Spa ULRICHSHOF Nature • Family • Design Familotel Sonnenpark My Arbor Der Schütthof EDELWEISS Berchtesgaden Klosterhof - Alpine Hideaway & Spa
Andreus Resorts
Sankt Leonhard in Passeier
Wir sind äußerst zufrieden mit dem Guestnet-Programm. Die Implementierung ist unkompliziert, und die Gäste finden sich damit mühelos zurecht. Das Unternehmen sucht aktiv nach individuellen Lösungen und verbessert sich kontinuierlich. Wir empfehlen sowohl die Software als auch das Unternehmen wärmstens weiter.
Michaela Righi
Marketing
HUBERTUS Mountain Refugio Allgäu
Balderschwang
Guestnet hat unsere internen Prozesse stark vereinfacht und effizient verbessert. Für unsere Gäste gewährleistet das Programm eine einfache Handhabung von Informationen, Aktivitätsprogrammen, Geschäften, etc. Guestnet hat drei getrennte Systeme zusammengeführt, was uns Arbeit und Zeit spart. Außerdem haben wir spannende neue Funktionen hinzugefügt. Wir entdecken immer wieder neue Dinge und freuen uns auf die gemeinsame Weiterentwicklung.
Anna Trenkle
Marketing
Rosenalp Gesundheitsresort & Spa
Oberstaufen
Es ist einfach großartig, dass wir unseren Gästen über diese App alles digital zur Verfügung stellen können, von der heutigen Speisekarte bis zur täglichen Post. Unsere Gäste werden in ihrem Zimmer von Guestnet in unserem Hotel begrüßt. Sie können das heutige Sportprogramm im Fitnessraum auf einem Fernseher ansehen und erhalten über unser Touch-TV an der Rezeption einen umfassenden Einblick. Guestnet erleichtert uns jeden Tag die Arbeit an der Rezeption.
Franziska Schädler
Marketing
ULRICHSHOF Nature • Family • Design
Zettisch
Das ansprechende Design und die benutzerfreundliche Oberfläche machen die Nutzung zu einem angenehmen Erlebnis für die Gäste. Ein Highlight sind die Schnittstellen, die es uns ermöglichen, andere Systeme problemlos zu integrieren. Besonders beeindruckend ist, wie unsere individuellen Anforderungen zügig und zu unserer Zufriedenheit umgesetzt wurden. Insgesamt eine rundum positive Erfahrung.
Nikolaus Brandl
Inhaberfamilie
Familotel Sonnenpark
Willingen
Bisher mussten wir auf verschiedenste Tools zurückgreifen, um unsere Gästen alle Möglichkeit zu bieten, ihren Sonnenpark Urlaub digital zu gestalten. Mit Guestnet konnten wir nahezu alles unter einem Dach vereinen und unseren Gästen ein einheitliches und einfaches Benutzererlebnis bieten. Guestnet hat das Gästeerlebnis im Sonnenpark auf ein neues Niveau gehoben.
Tobi Wilke
Social Media Manager
My Arbor
Brixen
Wir freuen uns sehr, dass wir Guestnet und das gesamte Team wärmstens empfehlen können. Unsere Gäste reagieren sehr positiv auf die Software und wir erhalten täglich begeisterte Rückmeldungen. Das Arbeiten mit der Software ist sehr angenehm und das Guestnet-Team steht uns jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Man merkt, dass viel Herzblut in diese Software investiert wurde.
Alexandra Huber
Eigentümerin
Der Schütthof
Zell am See
Anstelle einer herkömmlichen Gästemappe in den Zimmern haben wir uns entschieden, eine digitale Gästeinformation anzubieten, und mit Guestnet war das die perfekte Wahl. Die Plattform ist äußerst benutzerfreundlich – wir können alle wichtigen Informationen unkompliziert einpflegen und jederzeit schnell Änderungen vornehmen. Besonders begeistert sind wir von der Möglichkeit, unseren Gästen die Buchung von Services direkt online zu ermöglichen. Die kontinuierliche Weiterentwicklung von Guestnet beeindruckt uns ebenfalls sehr. Wir können Guestnet zu 100 % weiterempfehlen!
Ursula Auer
Quality Manager
EDELWEISS Berchtesgaden
Berchtesgaden
Guestnet bietet Gästen die Möglichkeit, alle wichtigen Informationen zu ihrem Aufenthalt digital zu erhalten, ohne den Gang zur Rezeption machen zu müssen. Das System stellt die Menüs sowie das Wochenprogramm übersichtlich zur Verfügung und ermöglicht es, diese Inhalte reibungslos zu exportieren. Die Integration externer Links ist ebenfalls ein großer Vorteil, da dadurch ein nahtloser Übergang zwischen verschiedenen Tools möglich ist. Die damit verbundene Zeitersparnis ist beachtlich und erleichtert den Arbeitsalltag an der Rezeption erheblich. Guestnet überzeugt insgesamt durch seine Benutzerfreundlichkeit und Effizienz und stellt eine wertvolle Unterstützung im Gästemanagement dar.
Martina Hettegger
Gastgeberin
Klosterhof - Alpine Hideaway & Spa
Bayerisch Gmain
Guestnet ist eine hervorragende Lösung, insbesondere wenn es darum geht, Kurse in unserem Aktivitätenprogramm zu buchen und die letzten verfügbaren Termine im Spa-Bereich, wie Massagen und Kosmetikbehandlungen, zu verkaufen. Mit Guestnet können unsere Gäste ganz einfach die gewünschten Angebote auswählen und reservieren, was uns hilft, unser Serviceangebot optimal auszunutzen und unseren Gästen ein komfortables und unkompliziertes Buchungserlebnis zu bieten.
Lisa-Maria Standl
Head of Marketing & Communication