Guestnet

Wieso du deinen Gästen einen digitalen Check-out anbieten solltest

Schnell. Kontaktlos. Komfortabel.
 
Ob Geschäftsreise oder Urlaub – der letzte Eindruck zählt. Mit dem digitalen Check-out von Guestnet verabschieden sich Ihre Gäste stressfrei und bequem per Smartphone – ganz ohne Warteschlange an der Rezeption.

Hoteliers profitieren von effizienteren Abläufen, entlastetem Personal und zufriedenen Gästen, die ihren Aufenthalt bis zur letzten Minute genießen können.

Die Lerch Gruppe zeigt, wie einfach und erfolgreich der digitale Check-out in der Praxis funktioniert – und warum er ein echter Gewinn für Gast und Gastgeber ist.

Stimmen zur Funktion

L&Z Hotelbetrieb Guestnet L&Z Hotelbetrieb Guestnet
L&Z Hotelbetrieb Guestnet L&Z Hotelbetrieb Guestnet
L&Z Hotelbetrieb
Füssen
Die Entscheidung für den digitalen Check-out von Guestnet war für uns ein logischer Schritt auf dem Weg zur weiteren Digitalisierung unserer Gästereise. Wir wollten unseren Gästen eine moderne, zeitsparende und reibungslose Möglichkeit bieten, ihren Aufenthalt bei uns entspannt zu beenden – ohne Wartezeiten an der Rezeption und ganz bequem vom eigenen Gerät aus. Besonders in Stoßzeiten sorgt der digitale Check-out für eine spürbare Entlastung unseres Teams und trägt gleichzeitig zu einer verbesserten Servicequalität bei. Gäste schätzen die Flexibilität und den Komfort, den ihnen dieser Service bietet.
Philipp Zwicker
Geschäftsführer
Guestnet
Brixen
Mit dem digitalen Check-out setzen wir auf durchdachte Prozesse, die sich für Gastgeber einfach integrieren lassen – und gleichzeitig den Aufenthalt für den Gast noch komfortabler machen. Unser Ziel ist es, digitale Lösungen zu schaffen, die reibungslos funktionieren und echten Mehrwert im Tagesgeschäft liefern.
Martin Tauber
CEO & Co-Founder
L&Z Hotelbetrieb
Füssen
Die Entscheidung für den digitalen Check-out von Guestnet war für uns ein logischer Schritt auf dem Weg zur weiteren Digitalisierung unserer Gästereise. Wir wollten unseren Gästen eine moderne, zeitsparende und reibungslose Möglichkeit bieten, ihren Aufenthalt bei uns entspannt zu beenden – ohne Wartezeiten an der Rezeption und ganz bequem vom eigenen Gerät aus. Besonders in Stoßzeiten sorgt der digitale Check-out für eine spürbare Entlastung unseres Teams und trägt gleichzeitig zu einer verbesserten Servicequalität bei. Gäste schätzen die Flexibilität und den Komfort, den ihnen dieser Service bietet.
Philipp Zwicker
Geschäftsführer
Guestnet
Brixen
Mit dem digitalen Check-out setzen wir auf durchdachte Prozesse, die sich für Gastgeber einfach integrieren lassen – und gleichzeitig den Aufenthalt für den Gast noch komfortabler machen. Unser Ziel ist es, digitale Lösungen zu schaffen, die reibungslos funktionieren und echten Mehrwert im Tagesgeschäft liefern.
Martin Tauber
CEO & Co-Founder

Digitaler Komfort entlang der gesamten Gästereise

Mit Guestnet gestaltest du das Gästeerlebnis durchgängig digital – vom ersten Kontakt bis zum Check-out. Automatisierte Pre-Arrival-Nachrichten liefern deinen Gästen schon vor der Anreise alle wichtigen Infos inklusive Online Check-in. Du kannst die Nachrichten individuell anpassen, um Upgrades oder Zusatzangebote zu platzieren. Über die Guestnet-App greifen deine Gäste jederzeit auf Services, Informationen und personalisierte Inhalte zu – einfach und bequem. Beim digitalen Check-out sparen sie Zeit und Nerven: kontaktlos, schnell und direkt über ihr Smartphone. Das Ergebnis: ein moderner, reibungsloser Abschluss, der in positiver Erinnerung bleibt – für deine Gäste und dein Team.

Ohne Wartezeiten, ganz bequem vom eigenen Gerät – das schätzen unsere Gäste.
Philipp Zwicker
Geschäftsführer @ L&Z Hotelbetrieb

Deine Vorteile mit dem digitalen Check-out von Guestnet

Zeit- und Arbeitsersparnis

Der digitale Check-out reduziert den Aufwand an der Rezeption erheblich. Manuelle Prozesse entfallen, wodurch Mitarbeitende Zeit für wichtigere Aufgaben gewinnen.

Reduzierte Fehlerquellen & bessere Datenqualität

Automatisch übermittelte Informationen minimieren Fehlerquellen und sorgen für eine einheitliche, hochwertige Datenbasis – ideal für weitere Auswertungen oder Marketingmaßnahmen.

Höhere Zufriedenheit & bessere Bewertungen

Ein unkomplizierter Check-out steigert die Gästezufriedenheit zum Abschluss des Aufenthalts – das erhöht die Chance auf positive Bewertungen und eine erneute Buchung.

Der Ablauf ist für unsere Gäste denkbar einfach: Bereits am Vorabend erhalten sie eine automatische Nachricht mit der Möglichkeit zum digitalen Check-out. Am Abreisetag erinnern wir sie nochmals daran – diskret und serviceorientiert. Nach dem Check-out bedanken wir uns persönlich und senden ihnen bei Bedarf die Rechnung digital zu. So schaffen wir ein positives, modernes Abschlusserlebnis, das in Erinnerung bleibt.“
Philipp Zwicker
Geschäftsführer @ L&Z Hotelbetrieb

Zahlungsanbieter

Mit dem digitalen Check-out von Guestnet können Gäste ihre Rechnung jederzeit einsehen, Zahlungen direkt über die App erledigen und den gesamten Check-out-Prozess in wenigen Sekunden abschließen. Kein Anstehen an der Rezeption, kein Stress – einfach abreisen und den Aufenthalt entspannt ausklingen lassen. Für den digitalen Check-out bindet Guestnet verschiedene etablierte Zahlungsanbieter an – sicher, schnell und bequem. Gäste wählen die für sie passende Zahlungsmethode und erhalten ihre Rechnung automatisch per E-Mail. Der digitale Check-out spart nicht nur Zeit, sondern entlastet auch das Rezeptionspersonal und schafft Raum für persönliche Betreuung dort, wo sie wirklich gebraucht wird. So wird der letzte Eindruck genauso positiv wie der erste – nahtlos, digital und serviceorientiert.

Du bist an unserem digitalen Check-out interessiert? 

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