Die Integration von Hoxell mit Guestnet verbindet digitale Gästekommunikation direkt mit den operativen Abläufen im Hotel. Informationen aus der Guest App, wie Gästewünsche, Serviceanfragen oder Aktivitäten, können automatisiert an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet werden.
Hoxell dient als zentrale Hospitality Operations Plattform und unterstützt Hotels dabei, interne Prozesse zu digitalisieren, Aufgaben effizient zu koordinieren und die Kommunikation zwischen Housekeeping, Front Office, Maintenance und weiteren Teams in Echtzeit zu verbessern.
Durch die Kombination von Hoxell und Guestnet entsteht eine vernetzte digitale Guest Journey: Gäste profitieren von schnellen Reaktionen und einem modernen Serviceerlebnis, während Hotelteams Prozesse automatisieren, Informationen zentral verwalten und operative Abläufe effizienter gestalten können.