Gäste-Login & PMS-Schnittstelle: Automatisierter Zugang. Relevante Inhalte. Maximale Effizienz.
Die Lösung: Der automatische Gäste-Login über das PMS.
Durch die Anbindung von Guestnet an das bestehende PMS wird der Login-Prozess vollständig automatisiert: Gäste werden auf Basis ihrer Reservierung erkannt und erhalten automatisch Zugriff auf die Guest App – personalisiert, sicher und ohne Mehraufwand für das Hotelteam.
Stimmen von unseren Partnern und Kunden
Automatisierte Pre-Arrival Nachrichten & Verifizierung des Gastes
Mit den automatisierten Pre-Arrival Nachrichten von Guestnet erhält der Gast rechtzeitig vor seiner Anreise alle relevanten Informationen – inklusive direktem Link zum Online Check-in. Dank der direkten Verifizierung über das PMS bekommt er seinen Zugang zur persönlichen Gäste-App ganz ohne zusätzliche Dateneingabe. Die Nachricht kann individuell nach den Bedürfnissen des Betriebs gestaltet werden, um zusätzliche Services oder Upgrades anzubieten. So wird nicht nur der Anreiseprozess optimiert, sondern es entstehen auch neue Umsatzpotenziale – ganz ohne zusätzlichen Aufwand für das Team.

Aktivitäten einfach selbst verwalten
Mit Guestnet melden sich Gäste ganz einfach selbst zu Aktivitäten, Kursen oder Spa-Behandlungen an – direkt über die Gäste-App und ohne Gang zur Rezeption. Alle Buchungsdaten wie Name, Zimmernummer oder Aufenthaltszeitraum werden automatisch aus dem PMS übernommen, sodass keine manuelle Eingabe nötig ist. Auch Mitreisende aus derselben Reservierung können bequem mitangemeldet werden. Im persönlichen „Mein Aufenthalt“-Bereich behalten Gäste den Überblick über ihre Anmeldungen – inklusive der Möglichkeit, sich bei Bedarf selbstständig wieder abzumelden.
Wie die Quellenhof Resorts ihre Wochenprogramm über Guestnet verwalten
Digitaler Check- out & Bezahlung der Rechnung
Mit dem digitalen Check-out von Guestnet können Gäste ihre Rechnung jederzeit einsehen, Zahlungen direkt über die Gäste-App erledigen und den gesamten Check-out-Prozess in wenigen Sekunden abschließen. Kein Anstehen an der Rezeption, kein Stress – einfach abreisen und den Aufenthalt entspannt ausklingen lassen.
Mehr Infos zum digitalem Check-out