Guestnet

Effizientere Spa-Verwaltung dank Integration von Guestnet in den ASA Spa & Wellness Manager

Die Erwartungen moderner Hotelgäste verändern sich – sie wünschen sich Flexibilität, Selbstbestimmung und einfache digitale Services. Genau hier setzen Guestnet und ASA gemeinsam an.

Durch die Integration des ASA Spa und Wellness Managers in Guestnet ermöglichen Hotels ihren Gästen, Spa-Behandlungen, Massagen und Wohlfühlanwendungen bequem, schnell und eigenständig online zu buchen – direkt über die Gäste-App.

Für Hotels entsteht damit nicht nur ein zusätzlicher Servicekanal, sondern auch eine effiziente Lösung zur besseren Auslastung des Spa-Bereichs, zur Entlastung der Mitarbeiter und zur Steigerung der Gästezufriedenheit. Gleichzeitig präsentiert sich das Hotel als innovativer, serviceorientierter Gastgeber, der digitale Trends aktiv nutzt, um seinen Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.

Stimmen zur Zusammenarbeit

ASA HOTEL Guestnet ASA HOTEL Guestnet
ASA HOTEL Guestnet ASA HOTEL Guestnet
ASA HOTEL
Kaltern
Mit dem ASA Spa und Wellness Manager lassen sich sämtliche Abläufe im Spa-Bereich effizient und übersichtlich koordinieren. Die Echtzeit-Kommunikation zwischen den Hotelabteilungen sorgt für reibungslose Abläufe, von der Angebotslegung bis zur Abrechnung. Und dank der neuen Schnittstelle zu Guestnet können Gäste Spa-Behandlungen jederzeit ganz bequem über die Gäste-App des Hotels buchen – das steigert die Auslastung und die Gästezufriedenheit zugleich.
Barbara Spitaler
Geschäftsführerin
Guestnet
Brixen
Die nahtlose Integration aller Prozesse im Spa-Bereich eröffnet neue Potenziale für Umsatzsteigerung und Effizienz. In Kombination mit der Gäste-App von Guestnet bieten wir ein modernes Serviceerlebnis, das die Auslastung erhöht und die Gästezufriedenheit spürbar steigert. So wird der Spa-Bereich zu einem wichtigen Treiber für den wirtschaftlichen Erfolg im Hotel.
Martin Tauber
CEO und Co-Founder
ASA HOTEL
Kaltern
Mit dem ASA Spa und Wellness Manager lassen sich sämtliche Abläufe im Spa-Bereich effizient und übersichtlich koordinieren. Die Echtzeit-Kommunikation zwischen den Hotelabteilungen sorgt für reibungslose Abläufe, von der Angebotslegung bis zur Abrechnung. Und dank der neuen Schnittstelle zu Guestnet können Gäste Spa-Behandlungen jederzeit ganz bequem über die Gäste-App des Hotels buchen – das steigert die Auslastung und die Gästezufriedenheit zugleich.
Barbara Spitaler
Geschäftsführerin
Guestnet
Brixen
Die nahtlose Integration aller Prozesse im Spa-Bereich eröffnet neue Potenziale für Umsatzsteigerung und Effizienz. In Kombination mit der Gäste-App von Guestnet bieten wir ein modernes Serviceerlebnis, das die Auslastung erhöht und die Gästezufriedenheit spürbar steigert. So wird der Spa-Bereich zu einem wichtigen Treiber für den wirtschaftlichen Erfolg im Hotel.
Martin Tauber
CEO und Co-Founder

+780 Buchungen / Jahr

Dank der digitalen Buchungsmöglichkeit über die Gäste-App wurden im Durchschnitt über 780 zusätzliche Spa-Behandlungen pro Jahr verzeichnet.

+70.000 EUR mehr Umsatz

Die erhöhte Auslastung führte im Durchschnitt zu einem jährlichen Mehrumsatz von rund 70.000 EUR im Spa- und Wellnessbereich.

104 Stunden Zeit gespart

Durch die automatisierte Terminverwaltung konnten im Durchschnitt 104 Stunden manueller Aufwand pro Jahr eingespart werden.

Die Buchungslage hat sich deutlich verbessert. Der Prozess war einfach einzurichten, spart viel Zeit und funktioniert einwandfrei – besonders praktisch ist, dass Gäste verfügbare Zeiten direkt online einsehen können.
Simon
Rezeption @ Hotel Waldruhe, Kiens

Maximale Auslastung der Spa-Kapazitäten

Durch die digitale Buchung rund um die Uhr können mehr Buchungslücken geschlossen und Leerzeiten reduziert werden.

Entlastung der Rezeption & Spa-Mitarbeiter

Weniger telefonische Anfragen und manuelle Buchungen bedeuten mehr Zeit für Servicequalität und persönliche Betreuung vor Ort.

Verbesserte Gästezufriedenheit & Komfort

Gäste buchen bequem über Guestnet von überall und zu jeder Zeit – ohne Wartezeiten oder Abhängigkeit von Öffnungszeiten.

Upselling-Potenziale durch gezielte Angebote & Empfehlungen

Der digitale Buchungsprozess ermöglicht es, passende Upgrades oder Zusatzangebote automatisiert auszuspielen.

Reduzierung von No-Shows durch Bestätigungen & Erinnerungen

Automatische Bestätigungen und Erinnerungen senken die No-Show-Rate und erhöhen die Verbindlichkeit.

Moderne Gästeerfahrung & Wettbewerbsvorteil

Mit smarten digitalen Lösungen präsentiert sich das Hotel als innovativer Gastgeber mit Fokus auf Komfort und Servicequalität.

Seit der Integration von ASA SPA in Guestnet hat sich die Buchungslage verbessert. Lücken werden schneller gefüllt, Behandlungen kurzfristig und direkt gebucht. Die übersichtliche Darstellung erleichtert den Arbeitsalltag spürbar – insgesamt eine sehr positive und benutzerfreundliche Lösung.
Frank Mair
Inhaber @ Hohenwart Schenna

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