Interaktive Gästeerlebnisse direkt vor Ort
In der Rezeption, in der Lobby oder an zentralen Punkten im Haus – Totem-Bildschirme bieten eine moderne Möglichkeit, Gästen wichtige Informationen schnell und intuitiv bereitzustellen. Gemeinsam mit Larcher X zeigt diese Case Study, wie sich durch die Integration von Guestnet auf dem Totem das Gästeerlebnis deutlich verbessern lässt.
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Immer mehr Betriebe setzen auf die Guest App von Guestnet, um ihren Gästen relevante Informationen digital, aktuell und bequem zur Verfügung zu stellen. Larcher X geht einen Schritt weiter – und macht die Inhalte der App auch vor Ort über einen interaktiven Totem-Screen zugänglich.
Der Totem ist dabei kein Ersatz, sondern eine sinnvolle Erweiterung zur Guest App – besonders für jene Gäste, die sich direkt im Haus informieren möchten, ohne auf das Smartphone zurückzugreifen.
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Immer mehr Betriebe setzen auf die Guest App von Guestnet, um ihren Gästen relevante Informationen digital, aktuell und bequem zur Verfügung zu stellen. Larcher X geht einen Schritt weiter – und macht die Inhalte der App auch vor Ort über einen interaktiven Totem-Screen zugänglich.
Der Totem ist dabei kein Ersatz, sondern eine sinnvolle Erweiterung zur Guest App – besonders für jene Gäste, die sich direkt im Haus informieren möchten, ohne auf das Smartphone zurückzugreifen.
So funktioniert’s: Die Guest App am Totem erleben
Im Eingangsbereich platziert, macht der interaktive Totem die Inhalte der personalisierten Guest App direkt und ohne Smartphone zugänglich. Gäste können über den Touchscreen intuitiv durch die Inhalte navigieren: Sie rufen Informationen zur Unterkunft und zur Umgebung ab, entdecken tagesaktuelle Angebote und Programme, bestellen Frühstück oder Brötchen und buchen Aktivitäten sowie weitere Services – direkt am Screen über die personalisierte App des Hauses.